Güvenli alışveriş ilkeleri
Ska Vehicle, alıcı ve satıcıların güvenle işlem yapması için onaylı ilanlar, teklif geçmişi ve şikayet kanalları sunar. Yine de platform dışı ödemelerde dikkatli olmanız önemlidir.
Dolandırıcılık uyarıları
- Peşin ödeme talep eden tanımadığınız hesaplara dikkat edin
- Çok düşük fiyatlı ve acil ödeme baskısı yapan ilanlara şüpheyle yaklaşın
- Platform dışı iletişim kanallarına yönlendirilmeyi reddedin
- Kimlik veya kart bilgisi paylaşmayın
Ödeme ve teslimat
Ödeme ve kargo süreçleri alıcı ile satıcı arasında kararlaştırılır. Mümkünse kapıda ödeme veya güvendiğiniz ödeme yöntemlerini tercih edin. Teslimatta ürünü kontrol edin; uyumsuzluk durumunda satıcıyla yazılı iletişim kurun.
Teklif sistemi
Platform üzerinden verilen teklifler kayıt altına alınır. Karşılıklı anlaşma sonrası iletişim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Teklif geçmişi anlaşmazlık durumunda referans olarak kullanılabilir.
Şikayet ve destek
Şüpheli ilan veya kullanıcı davranışı gördüğünüzde destek@skavehicle.com adresine bildirin. Detaylı yardım için destek merkezini ziyaret edin.
Acil durumlarda yasal mercilere başvurmayı unutmayın. Ska Vehicle, kullanıcılar arasındaki özel sözleşmelerin tarafı değildir; aracılık hizmeti sunar.